為保障您的權益，
申請換貨前請先閱讀以下說明：
一、換貨適用範圍與期限
自您收到商品起 7 日內（含例假日） 可申請換貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用換貨：- 易於腐敗/保存期限短之食品、客製化商品。
- 當期報刊雜誌、經拆封之影音/軟體、點數卡。
- 已拆封之個人衛生用品。
- 一經開封或封膜/封條損毀恕不受理。
- 僅限外包裝/內容物到貨瑕疵、錯誤出貨或運送損壞者可辦理。
二、換貨條件
- 商品須為 未使用 / 未下水 / 未改裝。
- 請保持 完整包裝（含外盒、配件、贈品、說明書、發票等）。
下列情形恕無法換貨：
超過 7 日、有人為損壞/污損/異味、包裝/配件不全、發票遺失、惡意或大量換貨。
三、申請流程
- 於 7 日內聯繫客服提出申請，並提供：姓名、訂單編號、聯絡電話、換貨品項、原因與瑕疵照片/開箱影片（如有）。
- 客服審核並告知是否受理與後續方式。
- 以 原訂單辦理退貨 並於商店 重新下單 完成換貨；若為同品更換，庫存以當下為準。
- 依差額開立或退回款項；無差額則不另行處理。
四、費用與運送
費用負擔- 因 瑕疵 / 錯出 / 運損 之換貨：來回運費由本商店負擔。
- 因 尺寸 / 顏色 / 個人偏好 之換貨：來回運費由買方負擔。
物流回收請依客服指示與約定時間交件，請妥善包裝以免二次損壞。
五、處理時程
本商店於收到並檢查無誤後啟動換貨；實際到貨依物流時程而定。
六、聯絡我們
- 客服信箱：tdsyixiangguoji@gmail.com
- LINE ID：@667wzsur 點此加入好友 →
- 地址：臺北市文山區景興路274號5樓之5
⚠️ 重要權益提醒
申請時請務必保留 完整開箱影片，以利運損/瑕疵之判定與權益保障。
